🇩🇪 View German version

Политика конфиденциальности

Авторские права

Все материалы, графика и фотографии на этом сайте защищены авторским правом. Использование, воспроизведение или распространение без явного письменного разрешения не допускаются.

Изображения продукции

Изображения продукции, представленные на этом сайте, созданы цифровым способом (рендеринг) и служат исключительно иллюстративным целям. Они не являются частью договорных обязательств. Поскольку древесина — это естественно выросший материал, оттенок, текстура, рисунок сучков и структура поставленного паркета могут отличаться от изображений. Подобные природные вариации не являются дефектом.

Политика конфиденциальности

1. Общие сведения

Защита ваших персональных данных является для нас приоритетом. Поэтому мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании установленных законом норм (GDPR, австрийский Закон о телекоммуникациях 2003 г.). В настоящей политике конфиденциальности мы информируем вас о ключевых аспектах обработки данных в рамках нашего сайта.

Контролёр обработки данных:

Oak Factory GmbH & Co KG
Neuseiersberger Straße 155
8054 Graz, Австрия
office@oakfactory.eu
+43 316 244 300

2. Контакт с нами

Если вы связываетесь с нами по электронной почте или через контактную форму, указанные вами данные (имя, адрес электронной почты, при необходимости номер телефона, местоположение/индекс, сообщение) сохраняются для обработки запроса и для возможных последующих вопросов.

Правовое основание: ст. 6 (1) (b) GDPR (преддоговорные меры) для запросов, связанных с продукцией или ведением бизнеса, а также ст. 6 (1) (a) GDPR (согласие) для прочих запросов.

Получатели в случае контактной формы: при отправке запроса дилеру через форму на странице контактов мы передаём данные вашего запроса нашим партнёрам по сбыту («дилерам»), которые могут проконсультировать вас в вашем регионе. Категории получателей включают договорных партнёров и партнёров по сбыту в Австрии, Германии, Швейцарии, а также в других странах в зависимости от указанного вами местоположения. Если соответствующий дилер находится за пределами ЕС/ЕЭП, передача в данную третью страну осуществляется на основании ст. 49 (1) (b) GDPR (необходимость для исполнения преддоговорных мер, принятых в ваших интересах).

Правовое основание для передачи дилерам: ст. 6 (1) (a) GDPR. Передача осуществляется исключительно на основании согласия, которое вы даёте при отправке формы.

Срок хранения: данные запросов сохраняются в течение трёх лет с момента последнего контакта и затем удаляются, если законом не предусмотрены иные сроки хранения.

3. Журналы сервера

При посещении нашего сайта наш хостинг-провайдер автоматически сохраняет следующую информацию:

Эти данные собираются по техническим причинам для обеспечения корректной работы сайта и используются для устранения ошибок и обеспечения безопасности ИТ-систем. Анализ, привязанный к личности, не проводится.

Правовое основание: ст. 6 (1) (f) GDPR (законный интерес в работе сайта и обеспечении ИТ-безопасности).

Срок хранения: журналы сервера хранятся у нашего хостинг-провайдера в течение 30 дней по умолчанию и затем автоматически удаляются.

4. Хостинг (обработчик данных)

Наш сайт размещается у:

Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200
San Francisco, CA 94107, США

В рамках хостинга и доставки сайта (content delivery, технические журналы) Netlify обрабатывает персональные данные по нашему поручению в качестве обработчика в смысле ст. 28 GDPR. С Netlify заключён соответствующий договор об обработке данных по поручению.

Правовое основание: ст. 6 (1) (f) GDPR (законный интерес в стабильной, производительной и безопасной работе сайта).

Передача в третьи страны: поскольку Netlify — компания из США, при хостинге может происходить передача персональных данных в Соединённые Штаты. Такая передача осуществляется на основании Стандартных договорных условий (SCC) согласно ст. 46 (2) (c) GDPR, а также на основании сертификации Netlify в рамках EU-US Data Privacy Framework (ст. 45 GDPR). Дополнительная информация о защите данных в Netlify: https://www.netlify.com/privacy/

5. Cookie-файлы

Наш сайт не устанавливает собственных cookie-файлов. Мы используем только технически необходимые механизмы хранения в браузере (например, localStorage для запоминания вашего выбора языка, sessionStorage для состояний интерфейса галереи изображений и состояния входа на странице B2B). Эти механизмы хранения необходимы для работы соответствующей функции и не используются в целях отслеживания или маркетинга.

Правовое основание: ст. 6 (1) (f) GDPR (законный интерес в обеспечении работоспособности сайта).

Если в будущем будут внедрены опциональные cookie-файлы (например, для статистики или маркетинга), это произойдёт только с вашего явного согласия через cookie-баннер.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR вам принадлежат следующие права:

По вопросам защиты данных или для реализации ваших прав свяжитесь с нами: office@oakfactory.eu

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство о защите данных или ущемляет ваши права, вы вправе подать жалобу в Австрийский орган по защите данных (Datenschutzbehörde):

www.dsb.gv.at

7. Безопасность

Мы защищаем ваши данные с помощью соответствующих технических и организационных мер, в особенности от несанкционированного доступа, манипуляций, потери или уничтожения.

8. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право при необходимости адаптировать настоящую политику конфиденциальности, например при изменениях в наших услугах или в действующем законодательстве. Действительной всегда является актуальная версия, опубликованная на нашем сайте.