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Rappresentazione dei prodotti

Le immagini dei prodotti mostrate su questo sito sono state create digitalmente (rendering) e servono esclusivamente a scopo illustrativo. Non costituiscono parte contrattuale degli ordini. Trattandosi di un prodotto naturale cresciuto, tonalità, venatura, nodi e struttura del parquet consegnato possono differire dalle immagini. Tali variazioni naturali non costituiscono un difetto.

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1. Avvertenze generali

La protezione dei tuoi dati personali è per noi una particolare priorità. Trattiamo pertanto i tuoi dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (GDPR, TKG 2003 austriaco). In questa informativa ti informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro sito web.

Titolare del trattamento dei dati:
Oak Factory GmbH & Co KG
Neuseiersberger Straße 155
8054 Graz, Austria
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+43 316 244 300

2. Contatti con noi

Se ci contatti via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da te indicati (nome, indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono, località/CAP, messaggio) vengono da noi conservati al fine di evadere la richiesta e per il caso di domande di follow-up.

Base giuridica: Art. 6 (1) (b) GDPR (misure precontrattuali) per richieste relative ai prodotti o all'attività e Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso) per altre richieste.

Destinatari nel caso del modulo di contatto: quando invii una richiesta a un rivenditore tramite il modulo della pagina contatti, trasmettiamo i dati della tua richiesta ai nostri partner di distribuzione («rivenditori») della tua regione che possono fornirti consulenza. Le categorie di destinatari comprendono partner contrattuali e partner di distribuzione in Austria, Germania, Svizzera nonché in altri Paesi a seconda della località da te indicata. Qualora un rivenditore competente abbia sede al di fuori dell'UE/SEE, il trasferimento al Paese terzo interessato avviene sulla base dell'Art. 49 (1) (b) GDPR (necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate nel tuo interesse).

Base giuridica per la trasmissione ai rivenditori: Art. 6 (1) (a) GDPR. Tale trasmissione avviene esclusivamente sulla base del consenso che fornisci inviando il modulo.

Periodo di conservazione: i dati delle richieste vengono conservati fino a tre anni dall'ultimo contatto e successivamente cancellati, salvo obblighi di legge in senso contrario.

3. Log del server

Quando visiti il nostro sito, il nostro provider di hosting memorizza automaticamente le seguenti informazioni: indirizzo IP del dispositivo richiedente, data e ora dell'accesso, pagina richiamata (URL), tipo e versione del browser, sistema operativo in uso.

Questi dati vengono raccolti per motivi tecnici, al fine di garantire il corretto funzionamento del sito, e servono per la ricerca degli errori e la sicurezza dei sistemi IT. Non viene effettuata alcuna analisi riconducibile a persone.

Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR (legittimo interesse al funzionamento del sito e alla sicurezza informatica).

Periodo di conservazione: i log del server vengono conservati di default per 30 giorni presso il nostro provider di hosting e poi cancellati automaticamente.

4. Hosting (responsabile esterno del trattamento)

Il nostro sito è ospitato presso:
Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200
San Francisco, CA 94107, USA

Nell'ambito dell'hosting e della distribuzione del sito (content delivery, log tecnici), Netlify tratta dati personali per nostro conto in qualità di responsabile esterno del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR. Con Netlify è in essere un corrispondente contratto di nomina a responsabile del trattamento.

Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR (legittimo interesse a un funzionamento stabile, performante e sicuro del sito).

Trasferimento extra-UE: poiché Netlify è un'azienda statunitense, l'hosting può comportare un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) ai sensi dell'Art. 46 (2) (c) GDPR e sulla base della certificazione di Netlify nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 GDPR). Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Netlify: https://www.netlify.com/privacy/

5. Cookie

Il nostro sito non imposta cookie propri. Utilizziamo unicamente meccanismi di memorizzazione del browser tecnicamente necessari (ad es. localStorage per ricordare la tua scelta di lingua, sessionStorage per gli stati dell'interfaccia della galleria di immagini e per uno stato di accesso sulla pagina B2B). Tali memorizzazioni sono necessarie al funzionamento della rispettiva funzione e non vengono utilizzate per finalità di tracciamento o marketing.

Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR (legittimo interesse a fornire un sito funzionante).

Qualora in futuro venissero introdotti cookie opzionali (ad es. a scopi statistici o di marketing), ciò avverrà esclusivamente con il tuo consenso esplicito tramite un banner cookie.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR ti spettano i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15 GDPR) ai dati che ti riguardano da noi conservati
• Rettifica (art. 16 GDPR) in caso di dati inesatti
• Cancellazione (art. 17 GDPR), fatti salvi eventuali obblighi di conservazione legali
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR) — hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione al trattamento dei tuoi dati (art. 21 GDPR)
• Revoca di un consenso prestato (art. 7 (3) GDPR) — un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inviaci a tal fine un'e-mail informale a office@oakfactory.eu. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca non ne è pregiudicata.

Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contatta: office@oakfactory.eu

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa in materia o leda i tuoi diritti, puoi presentare reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde): www.dsb.gv.at

7. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, in particolare contro l'accesso non autorizzato, la manipolazione, la perdita o la distruzione.

8. Modifiche dell'informativa

Ci riserviamo il diritto di adeguare questa informativa in caso di necessità, per es. in caso di modifiche dei nostri servizi o della normativa vigente. Vale sempre la versione attuale pubblicata sul nostro sito.